{"id":28534,"date":"2025-09-15T16:28:25","date_gmt":"2025-09-15T19:28:25","guid":{"rendered":"https:\/\/site-wp.mlabs.com.br\/?page_id=28534"},"modified":"2026-05-06T10:55:02","modified_gmt":"2026-05-06T13:55:02","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mlabs.io\/es\/politica-de-privacidad","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidad mLabs<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Home<\/a><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pol\u00edtica de privacidad mLabs<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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mLabs est\u00e1 comprometido con su privacidad y reconoce la importancia de sus datos personales.<\/p>

Para demostrar nuestro compromiso y transparencia cuando procesamos sus datos personales debido a su relaci\u00f3n con nosotros y su navegaci\u00f3n en nuestra Plataforma, Desarrollamos esta Pol\u00edtica de privacidad para informarle c\u00f3mo usamos sus datos personales.<\/p>

Lea esta Pol\u00edtica de privacidad cuando acceda, navegue, se registre o interact\u00fae con nuestra Plataforma.<\/p>

Al utilizar los servicios de mLabs, el usuario acepta esta Pol\u00edtica de Privacidad, los T\u00e9rminos de Servicio de YouTube (https:\/\/www.youtube.com\/t\/terms<\/a><\/span><\/strong><\/span>) y la Pol\u00edtica de Privacidad de Google (https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy<\/a><\/strong><\/span><\/span>).<\/p>

Si no est\u00e1 de acuerdo con alguno o todos los t\u00e9rminos descritos en esta Pol\u00edtica de privacidad, le pedimos que no acceda, navegue ni utilice ninguno de los Servicios puestos a disposici\u00f3n por mLabs.<\/p>

Este sitio est\u00e1 protegido por reCAPTCHA y se aplican la Pol\u00edtica de privacidad y los T\u00e9rminos de servicio de Google.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. \u00bfQu\u00e9 necesito saber antes de leer esta Pol\u00edtica de privacidad?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Las definiciones, es decir, los t\u00e9rminos aqu\u00ed indicados, en orden alfab\u00e9tico, que tendr\u00e1n el significado que se detalla a continuaci\u00f3n y podr\u00e1n usarse en singular, plural, femenino y masculino y tambi\u00e9n juntos:<\/p>

Afiliado:\u00a0<\/strong>es la persona, f\u00edsica o jur\u00eddica, que se registra en el Programa de Afiliados de mLabs para indicar la Plataforma y los Servicios de Mlabs y recibe una comisi\u00f3n a cambio. M\u00e1s detalles en:\u00a0https:\/\/www.mlabs.com.br\/programa-afiliados<\/a>\u00a0<\/strong><\/span><\/span><\/p>

Anonimizaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>es el procedimiento t\u00e9cnico que evita que la informaci\u00f3n se relacione con una persona f\u00edsica, es decir, la informaci\u00f3n anonimizada no son Datos Personales.<\/p>

Base Legal:\u00a0<\/strong>es la autorizaci\u00f3n basada en la ley que tiene un Responsable y \/ u Operador para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales de una persona f\u00edsica, siempre que se observe un prop\u00f3sito espec\u00edfico.<\/p>

Cookies:\u00a0<\/strong>son peque\u00f1os archivos transferidos al dispositivo electr\u00f3nico que utiliza el Usuario para acceder a la Plataforma, que permiten datos identificativos del acceso realizado, pero no identifican directamente a una persona. .<\/p>

Consentimiento:\u00a0<\/strong>es la manifestaci\u00f3n libre, informada e inequ\u00edvoca por la cual una persona f\u00edsica acepta el Tratamiento de Datos Personales para un fin espec\u00edfico.<\/p>

Cuenta:\u00a0<\/strong>es el registro que realiza un Usuario con mLabs que permite el acceso y uso de los Servicios ofrecidos en la Plataforma.<\/p>

Responsable del tratamiento:\u00a0<\/strong>es la persona, f\u00edsica o jur\u00eddica, responsable de las decisiones relativas a las operaciones de Tratamiento de Datos Personales.<\/p>

Invitado:\u00a0<\/strong>es la persona, natural o jur\u00eddica, que accede a la Plataforma y realiza su propio registro a trav\u00e9s de una invitaci\u00f3n de un Usuario.<\/p>

Datos Personales:\u00a0<\/strong>son informaci\u00f3n relativa a una persona f\u00edsica, proporcionada por el Usuario o recopilada por mLabs que son capaces, directa o indirectamente, de identificar a la persona f\u00edsica, como el nombre, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, datos de ubicaci\u00f3n, datos bancarios, identificadores electr\u00f3nicos, etc.<\/p>

Datos personales sensibles:\u00a0<\/strong>son datos personales relacionados con el origen racial o \u00e9tnico, convicciones religiosas, opiniones pol\u00edticas, pertenencia a un sindicato u organizaci\u00f3n de naturaleza religiosa, filos\u00f3fica o pol\u00edtica, datos referidos a datos de salud o vida sexual, gen\u00e9ticos o biom\u00e9tricos, vinculados a una persona f\u00edsica.<\/p>

Datos No Personales:\u00a0<\/strong>es informaci\u00f3n que no permite la identificaci\u00f3n de una persona f\u00edsica, como informaci\u00f3n t\u00e9cnica, estad\u00edstica, anonimizada e informaci\u00f3n relacionada con una persona jur\u00eddica, por lo que no incluido en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>

mLabs:\u00a0<\/strong>nombre utilizado en este documento para identificar al propietario de esta Plataforma y responsable de esta Pol\u00edtica de Privacidad, MLABS SOFTWARE SA, registrado bajo el No. 23.465.964 \/ 0001-00 , con sede en Avenida Cassiano Ricardo, 601, oficina 161 \u2013 Edif\u00edcio Hyde Park, en la ciudad de S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos, Estado de S\u00e3o Paulo, CEP 12246-870.<\/p>

Operador:\u00a0<\/strong>es la persona, f\u00edsica o jur\u00eddica, que lleva a cabo las operaciones relacionadas con el Tratamiento de Datos Personales en nombre de un Responsable.<\/p>

Plataforma:<\/strong> es el conjunto de herramientas y servicios puestos a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de Internet, accedidos y alojados en el dominio principal www.mlabs.com.br, otros subdominios asociados al principal dominio, en www.mlabsanalytics.io<\/a><\/span><\/strong> y www.mlabschat.io<\/a><\/span><\/strong>, y aplicaciones m\u00f3viles disponibles para IOS y Android.<\/p>

Pol\u00edtica de privacidad:\u00a0<\/strong>este documento explica c\u00f3mo mLabs maneja el Procesamiento de Datos Personales en la prestaci\u00f3n de los Servicios disponibles en la Plataforma.<\/p>

Servicios:<\/strong> los servicios puestos a disposici\u00f3n por mLabs a trav\u00e9s de la Plataforma al Usuario, incluidas herramientas, software, funcionalidades, facilidades, contenidos y recursos destinados a la gesti\u00f3n de contenidos en redes sociales, marketing digital, centralizaci\u00f3n y gesti\u00f3n de interacciones, mensajes y atenciones provenientes de plataformas de terceros, que podr\u00e1n incluir funcionalidades de automatizaci\u00f3n y podr\u00e1n ser pagos o gratuitos.<\/p>

Terceros:\u00a0<\/strong>son empresas de terceros que proporcionan enlaces en la Plataforma que mLabs no tiene control ni poder para interferir en las decisiones, con sus propios t\u00e9rminos de uso y pol\u00edtica de privacidad.<\/p>

Procesamiento:\u00a0<\/strong>es cualquier operaci\u00f3n que se lleve a cabo con Datos Personales como la recolecci\u00f3n, registro, almacenamiento, compartici\u00f3n, transmisi\u00f3n, transferencia, entre otras que se realicen a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p>

Propietario de Datos Personales (Propietario):\u00a0<\/strong>es la persona f\u00edsica a la que pertenecen los Datos Personales y la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos Personales brinda protecci\u00f3n.<\/p>

Condiciones de servicio:\u00a0<\/strong>es el documento que regula las condiciones generales de acceso y uso de la Plataforma por parte de los Usuarios. mLabs tambi\u00e9n puede establecer T\u00e9rminos espec\u00edficos aplicables exclusivamente a ciertos Servicios. En estos casos, el Usuario debe prestar atenci\u00f3n a todos los T\u00e9rminos aplicables.<\/p>

Usuario:\u00a0<\/strong>es la persona f\u00edsica o jur\u00eddica, incluidos el Afiliado y el Invitado, que accede a la Plataforma o utiliza los Servicios de mLabs de forma gratuita o gratuita, siempre que el La Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales brinda protecci\u00f3n solo a las personas f\u00edsicas.<\/p>

Ahora que conoce las definiciones, \u00a1vayamos a las preguntas y respuestas que tiene curiosidad por conocer!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. \u00bfQu\u00e9 datos recopila mLabs?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A trav\u00e9s de la Plataforma, mLabs recopila los siguientes datos:<\/p>